Leverans & Returer

128, City Road,
London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM.

SAMVW LTD: 15727632

E-mail: help@zantriel.com

Telefon:  +31 6 47126469

På Zantriel strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt. Nedan hittar du information om vårt leverans- och returförfarande:

Leverans:

Handläggningstid: Alla beställningar behandlas inom 24 timmar, förutom helger och helgdagar.
Frakt: Beräknad leveranstid är 7-14 dagar beroende på var du befinner dig och eventuella kurirförseningar.
Orderspårning: När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt pakets framsteg.
Returer:

60 dagars pengarna-tillbaka-garanti: Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Det är därför vi erbjuder 60 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla produkter så länge de är oöppnade i förpackningen.
Returprocedur: Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, kan du kontakta vår kundtjänst inom 60 dagar efter mottagandet för att begära en returetikett. Om din beställning uppfyller returvillkoret accepterar vi din retur.
Återbetalning: När vi har tagit emot och inspekterat din returnerade produkt kommer vi att utfärda full återbetalning inom 3 arbetsdagar, exklusive eventuella fraktkostnader.
Om du har ytterligare frågor eller hjälp med returer är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är redo att hjälpa dig!